OMICARE HỆ THỐNG HÓA KÊNH PHÂN PHỐI VỚI GIẢI PHÁP eSales DMS CỦA HQSOFT

Trước nhu cầu ngày càng số hóa quy trình vận hành và quản lý kênh phân phối trong lĩnh vực y tế và chăm sóc sức khỏe, OmiCare đã quyết định triển khai giải pháp eSales DMS của HQSOFT. Giải pháp này không chỉ nâng cao hiệu quả trong quản lý kênh phân phối mà còn giúp OmiCare mở rộng thị trường và tiếp cận thêm nhiều khách hàng trong tương lai.

OmiCare với khát vọng số hóa, tự động hóa toàn diện

Gia nhập “cuộc đua” ngành y tế vào năm 2018, OmiCare được “hậu thuẫn” mạnh mẽ bởi Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam – Ominext Group. OmiCare tự hào với hoài bão lớn lao về việc xây dựng một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe, an toàn, hiện đại và đáng tin cậy dựa trên tiêu chí “Mang đến những trải nghiệm tiêu chuẩn Nhật cho người Việt”.

Với giá trị cốt lõi “Tín – Tâm – Tiên – Tốc”, OmiCare không chỉ nhấn mạnh sự uy tín qua từng sản phẩm chất lượng cao mang tinh hoa Nhật Bản, mà còn thể hiện sự tâm huyết trong việc phân phối các sản phẩm chính hãng từ Nhật. OmiCare luôn tiên phong trong việc cập nhật các sản phẩm mới, mang lại hiệu quả vượt trội. Đồng thời, cam kết tốc độ cung cấp dịch vụ, sản phẩm nhanh chóng và hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.

Với sứ mệnh thay đổi phương thức chăm sóc sức khỏe, phòng bệnh hướng đến sự hiệu quả và tiện lợi, các sản phẩm và dịch vụ của OmiCare đều được triển khai xoay quanh nền tảng hồ sơ sức khỏe cá nhân PHR (Personal Health Record) do OmiCare phát triển. Các sản phẩm và dịch vụ nổi bật của OmiCare bao gồm: Chuỗi nhà thuốc Omi Pharma mang tiêu chuẩn Nhật Bản và ứng dụng công nghệ thông tin để tư vấn sức khỏe trực tiếp lẫn trực tuyến, giúp hỗ trợ mua hàng nhanh chóng và dễ dàng.

Bên cạnh đó, OmiCare còn sở hữu hệ thống phân phối với mạng lưới rộng khắp Việt Nam gồm 200 đại lý, cửa hàng vật lý, đối tác phân phối và nhà thuốc trên 63 tỉnh thành. OmiCare nhập và phân phối chủ yếu các sản phẩm chính hãng của hơn 200 thương hiệu Nhật và độc quyền phân phối khoảng 20 nhãn hàng thuộc lĩnh vực dược mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, vật tư y tế và thực phẩm gia tăng giá trị sức khỏe hàng đầu Nhật Bản.

eSales DMS – Giải pháp tối ưu hỗ trợ OmiCare thúc đẩy khát vọng số hóa, tự động hóa toàn diện kênh phân phối

Nhằm hệ thống hóa kênh phân phối và nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường, OmiCare đã tin tưởng hợp tác cùng HQSOFT để triển khai giải pháp eSales DMS. Giải pháp này không chỉ giúp OmiCare cải thiện hiệu suất, quản lý kênh phân phối hiệu quả, mà còn phù hợp với chiến lược số hóa toàn diện của công ty.

Một số lợi ích nổi bật mà giải pháp eSales DMS mang lại cho OmiCare:

• Tối đa hóa lợi nhuận:  Với eSales DMS, toàn bộ quy trình bán hàng và phân phối như đặt hàng, xử lý đơn hàng, sell-in, sell-out, kiểm soát tồn kho và báo cáo đều được tự động hóa hoàn toàn. Điều này giúp doanh nghiệp giảm sai sót, tiết kiệm thời gian, nguồn lực và loại bỏ được các công việc thủ công. Thay vào đó, tập trung vào các hoạt động cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường khả năng phục vụ khách hàng.

• Tối ưu hóa hiệu suất bán hàng: Tăng hiệu quả quản lý, giám sát kênh phân phối, theo dõi và thúc đẩy hiệu suất làm việc của đội ngũ bán hàng thông qua các chỉ tiêu KPI cụ thể nhờ vào các phương pháp công cụ đo lường chính xác và hiệu quả trên hệ thống eSales DMS.

• Nâng cao thế chủ động và làm chủ thị trường: Quản lý và đo lường hiệu quả các chương trình khuyến mãi, trưng bày, POSM,… Từ đó, chủ động hơn trong việc kiểm soát, phân bổ ngân sách và đưa ra các quyết định triển khai chiến lược bán hàng chính xác và hiệu quả. 

• Xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững với nhà phân phối: Thông qua eSales DMS, doanh nghiệp đáp ứng kịp thời nhu cầu của từng nhà phân phối, góp phần tăng sự hài lòng, độ tin cậy của nhà phân phối đối với doanh nghiệp. Đồng thời giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng nắm bắt và ứng phó với những biến động trong hệ thống phân phối.

Với khả năng tùy chỉnh cao, giải pháp eSales DMS của HQSOFT được thiết kế linh hoạt phù hợp với đặc thù kinh doanh, quy trình hoạt động cũng như nhu cầu mở rộng kênh phân phối của OmiCare. Nhờ đó, giúp OmiCare đạt được lợi ích lâu dài về hiệu quả vận hành, chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa chi phí.

HQSOFT xin chân thành cảm ơn OmiCare đã tin tưởng và trao cơ hội đồng hành trên hành trình chuyển đổi số toàn diện. Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hết mình để hỗ trợ OmiCare đạt được những bước tiến vượt bậc, góp phần hiện thực hóa tầm nhìn trở thành hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe hàng đầu tại Việt Nam.