Thị trường bán lẻ đang thay đổi chóng mặt, đòi hỏi doanh nghiệp phải thích nghi nhanh chóng để nắm bắt cơ hội và trụ vững. Trong bối cảnh đó, nRetail – Nền tảng bán lẻ mới (New Retail Platform) ra đời mang đến sự đột phá, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động, tăng cường kết nối và vươn xa trên thị trường.

Xu hướng bán lẻ mới: Gió đổi chiều, doanh nghiệp cần thích nghi

Sự trỗi dậy của các nhà bán lẻ nhỏ:

Sự gia tăng của các nhà bán lẻ nhỏ, đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh online và các cửa hàng nhỏ lẻ ngày càng cao. Do khả năng thích ứng nhanh với thị trường và nhu cầu khách hàng, chi phí vận hành thấp hơn so với các nhà bán lẻ lớn cần sử dụng công nghệ hiệu quả để tiếp cận khách hàng. Điều này tạo nên sự cạnh tranh gay gắt hơn, tăng cường sự đa dạng về sản phẩm và dịch vụ, thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Trải nghiệm khách hàng là ưu tiên hàng đầu:

Khách hàng ngày càng chú trọng đến trải nghiệm, đòi hỏi các doanh nghiệp cần tạo ra trải nghiệm mua sắm độc đáo, ấn tượng để thu hút khách hàng như các cửa hàng trải nghiệm, showroom tương tác, dịch vụ khách hàng cá nhân hóa, v.v. Các chương trình khuyến mãi, sự kiện, hoạt động cộng đồng. Điều này giúp tăng cường sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng, nâng cao giá trị thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng, thúc đẩy sự phát triển của các dịch vụ hỗ trợ.

Công nghệ IoT, động lực thúc đẩy ngành bán lẻ:

Internet of Things (IoT) kết nối các thiết bị và dữ liệu, mang lại nhiều lợi ích cho ngành bán lẻ. Như các hệ thống quản lý kho hàng tự động, thanh toán không tiếp xúc, kệ hàng thông minh, v.v. Phân tích dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm. Giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, giảm thiểu chi phí vận hành, tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Rô bốt, nhân viên mới của ngành bán lẻ:

Rô bốt được sử dụng ngày càng nhiều trong ngành bán lẻ để tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại như rô bốt phục vụ khách hàng, rô bốt kiểm kê hàng hóa, rô bốt đóng gói, v.v. Điều này giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu chi phí nhân công, tăng cường năng suất lao động, giải phóng nhân viên cho các công việc sáng tạo hơn, thay đổi cách thức quản lý và vận hành của doanh nghiệp.

Tìm hiểu thêm:

Sự khác biệt giữa nhà phân phối và điểm bán lẻ

nRetail: Giải pháp hoàn hảo cho doanh nghiệp trong thời đại số

nRetail là Nền tảng Bán Lẻ Mới (New Retail Platform) kết hợp độc đáo giữa bán lẻ truyền thống và trực tuyến (O2O), tạo nên hệ sinh thái hiệu quả, thuận tiện cho nhà cung cấp, cửa hàng và người tiêu dùng.

Lợi ích và tính năng của nRetail: 

Nhà cung cấp: nRetail giúp nhà cung cấp trao đổi thông tin nhanh chóng và hiệu quả hơn với các cửa hàng bán lẻ thông qua app tiện dụng trên điện thoại.

• Kết nối và tương tác trực tuyến
• Tăng độ bao phủ
• Tiết kiệm chi phí
• Tăng doanh số
• Nhận diện thương hiệu
• Chăm sóc khách hàng

Điểm bán hàng: nRetail giúp các điểm bán hàng dễ dàng kết nối với nhà cung cấp để lựa chọn và đặt hàng hóa nhanh chóng với quy trình xử lý đơn giản cùng với nhiều ưu đãi, chương trình hấp dẫn.

• Kết nối trực tiếp với nhà cung cấp
• Đơn giản hóa quy trình
• Chương trình Trade Marketing
• Tăng thu nhập
• Quản lý bán lẻ toàn diện
• Hàng hóa kịp thời

Hoạt động logistics: nRetail cung cấp công cụ và cơ hội để các 3PL (hậu cần bên thứ 3) tham gia, quảng bá dịch vụ của mình. Mở rộng kết nối với nhiều nhà cung cấp để khai thác thị trường, tối ưu hóa chi phí, giảm thiểu rủi ro và đảm bảo minh bạch.

• Mở rộng hệ thống giao – nhận
• Tăng hiệu quả vận chuyển
• Thông tin chính xác
• Nền tảng hỗ trợ thu hút nhiều khách hàng tiềm năng

Tìm hiểu thêm về nRetail tại đây

nRetail – Chìa khóa cho doanh nghiệp vươn xa, thích ứng với xu hướng bán lẻ mới, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Với những lợi ích và tính năng vượt trội, nRetail hứa hẹn sẽ là động lực giúp doanh nghiệp thành công trong thời đại số.

Hãy liên hệ với hotline HQSOFT: 0792 342 278 để được tư vấn và hỗ trợ trải nghiệm nRetail – Nền tảng bán lẻ mới!