Công thức thành công cho doanh nghiệp phân phối: Quản lý hệ thống phân phối hiệu quả bằng giải pháp DMS  

Để tăng trưởng bền vững, doanh nghiệp phân phối cần quản lý hệ thống phân phối thực sự hiệu quả. Giải pháp DMS giúp doanh nghiệp nắm bắt toàn cảnh kinh doanh, kiểm soát thị trường và điều chỉnh chiến lược kịp thời. Cùng HQSOFT tìm hiểu xem DMS hỗ trợ  quản lý hiệu quả hệ thống phân phối như thế nào? 

1. Doanh nghiệp “đau đầu” trong việc quản lý hệ thống phân phối? 

Quản lý hệ thống phân phối luôn là thách thức đối với các doanh nghiệp có quy mô sản xuất và phân phối rộng lớn, hoạt động trong các lĩnh vực như FMCG, dược phẩm, thực phẩm, đồ uống,… Hệ thống phân phối của họ thường phức tạp, bao gồm nhiều cấp đại lý, hàng trăm nhân viên thị trường và hàng ngàn điểm bán. Nếu hệ thống phân phối không được kiểm soát chặt chẽ sẽ dẫn đến: 

• Tồn kho không kiểm soát: Doanh nghiệp không biết chính xác tồn kho tại từng điểm, dẫn đến thiếu hàng hoặc tồn đọng. 

• Doanh số mập mờ, KPI không rõ ràng: Thiếu minh bạch trong hiệu suất nhân viên khiến khen thưởng – kỷ luật thiếu công bằng. 

• Chi phí vận hành tăng cao: Lộ trình giao hàng, viếng thăm chưa được tối ưu hóa gây lãng phí nguồn lực của doanh nghiệp. 

• Thiếu dữ liệu để ra quyết định: Không có báo cáo tức thì khiến việc phản ứng với thị trường chậm hơn so với đối thủ, dẫn đến bỏ lỡ cơ hội kinh doanh. 

2. Phần mềm DMS – Giải pháp quản lý hệ thống phân phối hiệu quả, giúp doanh nghiệp bứt phá thành công 

Phần mềm DMS là gì? DMS (Distribution Management System) là phần mềm quản lý hệ thống phân phối, cho phép doanh nghiệp số hóa toàn bộ quy trình phân phối từ kho hàng đến điểm bán, từ nhân viên thị trường đến nhà quản lý cấp cao.  

Với DMS, mọi hoạt động từ kiểm soát tồn kho, quản lý đơn hàng, tối ưu sell-in/sell-out cho đến giám sát hoạt động bán hàng, theo dõi nhu cầu thị trường, doanh số,… tất cả đều được đồng bộ và cập nhật nhanh chóng trên cùng một hệ thống. Giúp nhà quản trị doanh nghiệp và giám sát bán hàng có thể quản lý hệ thống phân phối và đội ngũ sales thị trường một cách hiệu quả và dễ dàng. 

Lợi ích nổi bật khi sử dụng phần mềm DMS: 

• Quản lý chặt chẽ toàn bộ quy trình phân phối: Từ đặt hàng, giao hàng, tồn kho, báo cáo, tất cả đều được số hóa, tự động hóa toàn diện. Giúp giảm thiểu sai sót, tiết kiệm chi phí vận hành. 

• Giám sát hoạt động nhân viên bán hàng theo thời gian thực: Theo dõi vị trí, lịch trình, chỉ tiêu, kết quả hoạt động. Giúp nâng cao hiệu suất bán hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. 

• Hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng: Dựa trên báo cáo tự động, dữ liệu đồng bộ, tích hợp dễ dàng, kết nối mượt mà với các hệ thống nội bộ khác. 

• Tăng tốc độ phản ứng với thị trường: Dữ liệu từ thị trường được cập nhật theo thời gian thực, giúp nhanh chóng nắm bắt biến động, điều chỉnh chính sách phân phối, khuyến mãi và chiến lược kinh doanh kịp thời. 

3. eSales Cloud DMS từ HQSOFT – Giải pháp được hơn 100 doanh nghiệp sản xuất và phân phối lớn tin dùng 

Giải pháp eSales Cloud DMS của HQSOFT được thiết kế nhằm đáp ứng linh hoạt nhu cầu quả trị khác nhau của các doanh nghiệp có hệ thống phân phối rộng lớn, với khả năng tùy chỉnh linh hoạt theo mô hình vận hành của từng ngành hàng. 

Một số tính năng nổi bật của eSales Cloud DMS: 

• Theo dõi hiệu suất Sales chi tiết theo từng KPI (doanh số, lượt viếng thăm, đơn hàng, tuyến viếng thăm…), tối ưu năng suất đội ngũ bán hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. 

• Bản đồ số (MCP) hỗ trợ phân tuyến khoa học: tối ưu lộ trình, tiết kiệm chi phí, thời gian di chuyển. 

• Báo cáo trực quan bằng dashboard: hỗ trợ phân tích dữ liệu, cung cấp bức tranh toàn cảnh 360 độ về tình hình kinh doanh và hoạt động phân phối, giúp kịp thời điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp. 

• Cập nhật đơn hàng, kiểm tra chỉ tiêu KPI ngay trên thiết bị di động: giúp đội ngũ Sales tối ưu hiệu suất bán hàng, tập trung chăm sóc khách hàng, nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng.

Giải pháp eSales Cloud DMS của HQSOFT hiện đang được các doanh nghiệp sản xuất & phân phối lớn và tập đoàn đa quốc gia trong nhiều lĩnh vực tin tưởng  lựa chọn như: Johnson & Johnson, AB InBev, Chevron, Want – Want,…. 

Want Want Vietnam nâng cấp hệ thống DMS với Xspire: Bước tiến mới trong chuyển đổi số kênh phân phối 

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp DMS mạnh mẽ, linh hoạt và phù hợp với mô hình phân phối của doanh nghiệp mình?  

Đừng bỏ lỡ eSales Cloud DMS từ HQSOFT – giải pháp số hóa toàn diện hệ thống phân phối giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững. Liên hệ ngay Hotline: 0792.342.278 để được tư vấn miễn phí và nhận demo trải nghiệm thực tế.